چگونه کمپین کد QR تیلور سویفت، انتشار آلبوم را از نو تعریف کرد

کمپین کد QR تیلور سویفت در آوریل ۲۰۲۴ نه تنها یازدهمین آلبوم استودیویی او، The Tortured Poets Department (TTPD) را تبلیغ کرد، بلکه به یک پدیده جهانی تبدیل شد. تنها در عرض چند روز، کدهای QR مرموز این کمپین میلیون‌ها طرفدار، «سوئیفتی‌ها»، پیدا کردند که به صورت آنلاین با هم همکاری می‌کردند، سرنخ‌ها را رمزگشایی می‌کردند و... اشتراک گذاری اکتشافات با سرعت برق. این خبر به رسانه‌های جریان اصلی هم رسید و باعث شد پیش‌بینی‌های گسترده‌ای قبل از انتشار برای آلبوم صورت بگیرد.

در این مقاله، به بررسی نحوه‌ی عملکرد این کمپین، درس‌های بازاریابی ارائه شده توسط آن و نحوه‌ی تطبیق جادوی ویروسی آن با برند خودتان خواهیم پرداخت. بیایید عمیق‌تر شویم.

کمپین QR Code تیلور سویفت چه بود؟

کمپین تیلور سویفت برای تبلیغ آلبوم جدیدش که رسماً در ۱۹ آوریل ۲۰۲۴ منتشر شد، طراحی شده بود. تیم او چند روز قبل از انتشار آلبوم، کدهای QR بزرگی را در شهرهای بزرگ ایالات متحده و ۱۳ شهر دیگر در سراسر جهان، از جمله لندن، ملبورن و سائوپائولو، توزیع کرد. 

پس از اسکن کدهای QR، در ابتدا به ویدیوهای کوتاه یوتیوب بدون فهرست‌بندی منتهی شدند که شامل یک کلیپ ۱۳ ثانیه‌ای با نوشته‌ی «خطای ۳۲۱» بودند. این اولین سرنخ بود و طرفداران پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی را برای یافتن توضیح بمباران کردند. هیجان طرفداران با دیدن محتوای کدهای QR که به مرور زمان تکامل می‌یافتند، بیشتر شد. بعداً، کدهای QR شروع به آشکار کردن حروف مختلف کردند که شامل پیام‌های ماشین تحریر مرموز بود. 

کد QR در شیکاگو حرف «T»، به طور مشابه، حرف «O» در لندن، «F» در ملبورن و «H» در سائوپائولو را نشان داد. سوئیفت‌ها در سراسر جهان در یک بازی مشترک برای رمزگشایی سرنخ‌ها و کشف پیام پنهان شرکت کردند. طرفداران بالاخره فهمیدند که این حروف «Fortnight» را هجی می‌کنند که تک‌آهنگ اصلی آلبوم بود. 

نتایج کمپین

آلبوم «دپارتمان شاعران شکنجه‌شده» تیلور سویفت اکنون بیش از ۷ میلیون نسخه در ایالات متحده فروخته است.

این سریع‌ترین آلبومی است که در این دهه به این نقطه عطف می‌رسد. pic.twitter.com/EgFoae7c48

- داده های نمودار (chartdata) 6 ژانویه، 2025

• آلبوم «شاعران شکنجه‌شده» تیلور سویفت با ۳۱۵ میلیون بار پخش، به پربازدیدترین آلبوم در یک روز تبدیل شد و اولین آلبومی بود که از مرز ۱ میلیارد پخش در اسپاتیفای در یک هفته عبور کرد. 
• این آلبوم به پرفروش‌ترین آلبوم جهان در سال ۲۰۲۴ تبدیل شد و تاکنون بیش از ۷ میلیون دستگاه در آمریکا فروخته شد. 
• آلبوم TTPD که ۱۵ هفته در رتبه ۱ بیلبورد ۲۰۰ قرار داشت، در شصت و هفتمین مراسم اهدای جوایز سالانه گرمی، نامزد دریافت جایزه بهترین آلبوم سال شد.

درس‌های بازاریابی از کمپین کد QR تیلور سویفت 

در اینجا چهار درس بازاریابی از این کمپین آورده شده است که برندها در بخش‌های مختلف می‌توانند برای ایجاد جذابیت و کنجکاوی پیاده‌سازی کنند: 

۱. ارائه یک تجربه و تعامل چندکاناله

کمپین تیلور سویفت یک تجربه چندکاناله برای طرفداران ارائه داد، زیرا آنها تعامل خود را با نقاشی‌های دیواری فیزیکی با کد QR و محتوای دیجیتال (شورت‌های یوتیوب) متوقف نکردند. آنها می‌توانستند ببینند فروشگاه‌های موقت، رادیو ماهواره‌ای و شبکه‌های اجتماعی، تخم‌مرغ‌های عید پاک (مانند Threads) که موفقیت کمپین را بیشتر افزایش داد. 

۲. استفاده از یک کد QR پویا

کدهای QR نقاشی‌های دیواری فضای باز را به تجربیات آنلاین تبدیل کردند. این به دلیل کد QR پویا اینکه تیم سویفت با ارائه محتوای در حال تکامل هر روز، بدون نیاز به رنگ‌آمیزی مجدد دیوارها، تعامل طرفداران را افزایش داده است. آشکار شدن سرنخ‌ها و نامه‌های مخفی مختلف با اسکن یک کد QR واحد، توجه مخاطبان هدف را جلب کرد.

۳. تعامل با طرفدارانش 

یکی از جنبه‌های جالب کمپین تیلور سویفت، تکنیک بازاریابی منحصر به فردی بود که برای طرفداران و مشارکت جامعه او طراحی شده بود. این تکنیک، سوئیفت‌ها را در مناطق زمانی مختلف به مشارکت فعال در یافتن پیام پنهان ترغیب کرد، که این امر تلاش‌های بازاریابی و سر و صدای پیش از انتشار او را افزایش داد. این تکنیک، بازاریابی دهان به دهان و تعامل مؤثر در رسانه‌های اجتماعی را ایجاد کرد. 

۴. آشکار کردن رمز و راز از طریق بازی‌وارسازی 

تیم سوئیفت، بازی‌سازی را به سطح بالاتری برد و طرفداران را به کنجکاوی و هیجان بی‌پایانی سوق داد تا اینکه سرانجام پیام را رمزگشایی کردند. برخلاف روش‌های سنتی، این یک بازی سرگرم‌کننده برای پیدا کردن اشیاء گمشده بود که نیاز به تلاش جمعی سوئیفت‌ها در سراسر جهان داشت. طرفداران باید با سرنخ‌ها یا نکات مختلف خود همکاری می‌کردند و معما را با هم حل می‌کردند. 

QRCodeChimp: شریک کمپین کد QR شما

کمپین تیلور سویفت به عنوان الگویی برای برندهایی که به دنبال جلب توجه قبل از عرضه هستند، عمل کرد. برای راه‌اندازی کمپینی مشابه تیلور سویفت، استفاده از QRCodeChimp، یک پلتفرم و شریک قابل اعتماد برای کمپین کد QR شما. 

در اینجا مراحل دقیق ایجاد یک کد QR آورده شده است QRCodeChimp;

مرحله 1: بازدید qrcodechimp.com و به صفحه راه حل بروید.

مرحله 2: راهکار مورد نظر خود را برای کمپین‌ها انتخاب کنید. 

توجه داشته باشید: QRCodeChimp طیف وسیعی از راه‌حل‌های اختصاصی برای اجرای کمپین‌های کد QR ارائه می‌دهد، از جمله صفحات محصول، کوپن‌ها، آدرس‌های اینترنتی، اشکالو واقعه تبلیغات  

مرحله 3: برای یک کمپین انعطاف‌پذیر، یک کد QR پویا ایجاد کنید. 

مرحله 4: کد QR را سفارشی کنید تا ظاهری منحصر به فرد ایجاد کنید.

توجه داشته باشید: مشابه آنچه در آهنگ "TTPD 13 13 13 13" از تیلور سویفت دیده شد، شما همچنین می‌توانید یک تصویر یا لوگوی برند را در کد جاسازی کنید. 

مرحله 5: ذخیره و دانلود کنید. کد QR را آزمایش کنید و قبل از چاپ، از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید. 

مرحله 6: برای دسترسی حداکثری، کد QR را در فضاهای فروشگاه، تراکت‌ها، بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی و رسانه‌های اجتماعی جاسازی کنید. 

نتیجه

کمپین کد QR تیلور سویفت در سال ۲۰۲۴ فقط یک نمایش تبلیغاتی نبود. این یک شاهکار در بازاریابی موسیقی مدرن بود که به طرز هوشمندانه‌ای جذابیت، بازی‌سازی و رویکردی چندکاناله را با هم ترکیب کرد.

موفقیت این کمپین، اهمیت درک و جذب مخاطب هدف شما را برجسته می‌کند. در نهایت، کمپین TTPD سوئیفت به عنوان یادآوری قدرتمندی برای بازاریابان در صنایع مختلف عمل می‌کند که استفاده از ابزارهای پویا، مانند کدهای QR، تجربه مشتری را ارتقا می‌دهد و تعامل آنها را در یک کمپین افزایش می‌دهد.

سوالات متداول