کد QR برای رستوران‌ها: راهنمای نهایی موفقیت برای سال ۲۰۲۵

عصر جدید رستوران‌ها از راه رسیده است - با منوهای دیجیتال و تجربه‌های بدون تماس با مهمانان. کدهای QR نوآوری پس از همه‌گیری در رستوران‌ها را رهبری می‌کنند.

بخش رستوران یکی از کاربران پیشرو کدهای QR است.

منوهای کد QR به عنوان یک روند برجسته در صنعت رستوران پدیدار شده‌اند، زیرا رستوران‌ها را قادر می‌سازند تا یک تجربه بدون لمس را به مهمانان ارائه دهند. جدا از منوهای دیجیتال، رستوران‌ها می‌توانند از کدهای QR برای بازاریابی، جمع‌آوری بازخورد، جمع‌آوری داده‌های مشتری و موارد دیگر استفاده کنند.

اگر می‌خواهید کدهای QR را در کسب و کار رستوران خود پیاده‌سازی کنید، این راهنمای جامع، راه حل جامعی برای شماست. بیایید عمیق‌تر بررسی کنیم. 

همه‌گیری، رستوران‌ها و کدهای QR

کووید-۱۹ بخش رستوران‌ها را، به‌ویژه در روزهای اولیه همه‌گیری، فلج کرد. رستوران‌ها یکی از اولین کسب‌وکارهایی بودند که تعطیل شدند و در نتیجه ضررهای هنگفتی برای رستوران‌های کوچک به بار آمد. رستوران 110,000 تنها در ایالات متحده در سال ۲۰۲۰ تعطیل شد و باعث از دست رفتن درآمد تجمعی بیش از ۶۰۰ میلیارد دلار شد. 

اگرچه بیشتر رستوران‌ها پس از مدتی دوباره بازگشایی شدند، اما اوضاع مثل همیشه نبود. مردم می‌خواستند از تماس انسانی دوری کنند. 

از آنجایی که رستوران‌ها اغلب شلوغ هستند، تعداد مشتریان در رستوران‌ها به شدت کاهش یافته است. در همین حال، سفارش آنلاین غذا به طور چشمگیری افزایش یافته است. در نتیجه، همانطور که در نمودار نشان داده شده است، تعداد مشتریان رستوران‌ها در سال ۲۰۲۰ در مقایسه با سال ۲۰۱۹ به طور چشمگیری کاهش یافته است. تصویر زیر کلیک کنید. 

رستوران‌ها باید راهی برای بازگرداندن مردم به رستوران‌ها پیدا می‌کردند و در عین حال تمام نگرانی‌های ایمنی و بهداشتی را نیز در نظر می‌گرفتند. بزرگترین نگرانی در بحبوحه همه‌گیری، تماس انسانی بود. رستوران‌ها باید راهی برای ارائه یک تجربه بدون تماس فیزیکی به مهمانان خود پیدا می‌کردند.

اینجا بود که کدهای QR وارد صحنه شدند. رستوران‌ها کارت‌های منوی فیزیکی را با منوهای کد QR جایگزین کردند - یک کد QR برای رستوران‌ها که کاربران را به یک منوی دیجیتال هدایت می‌کند. به جای لمس منو و سایر سطوح، مهمانان می‌توانند کد QR را اسکن کنند تا به منو دسترسی پیدا کرده و غذا سفارش دهند. 

رستوران‌ها همچنین متوجه کاربردهای دیگر کدهای QR مانند بازاریابی، رزرواسیون، اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی، تعامل با مشتری و موارد دیگر شدند. 

در مدت زمان کوتاهی، کدهای QR به یک روند اصلی در صنعت رستوران تبدیل شدند. در حال حاضر، رستوران‌ها در سراسر جهان از کدهای QR برای بهبود تجربه مشتری و رشد کسب و کار خود استفاده می‌کنند. 

اگرچه این بیماری همه‌گیر (تقریباً) از بین رفته است، کدهای QR در رستوران‌ها مزایایی فراتر از یک تجربه بدون تماس ارائه می‌دهند. آن‌ها به رستوران‌ها کمک می‌کنند تا یک تجربه غذاخوری قابل توجه ارائه دهند و کارایی کارکنان را افزایش دهند. از این رو، کدهای QR در رستوران‌ها برای سال‌های آینده نیز وجود خواهند داشت.

منوی کد QR چیست؟

منوی کد QR، کدی است که افراد را به صفحه منوی دیجیتال هدایت می‌کند. پس از اسکن کد QR، مهمانان به صفحه‌ای می‌رسند که حاوی منوی رستوران است. آن‌ها می‌توانند اقلام موجود و قیمت‌ها را در تلفن‌های خود بررسی کنند.

منوهای کد QR یکی از برجسته‌ترین روندها در صنعت رستوران هستند. گزارشی منتشر شده توسط موسسه غذا مشخص شد که ۴۹٪ از افراد مورد بررسی از منوی کد QR در رستوران استفاده کرده‌اند. این رقم برای نسل Z به ۶۸٪ و برای نسل هزاره به ۷۸٪ افزایش یافته است. 

مراحل ایجاد منوی کد QR

ایجاد یک منوی کد QR شامل دو مرحله است: ایجاد یک صفحه منوی دیجیتال و ایجاد یک کد QR برای منوی دیجیتال. QRCodeChimp به شما کمک می‌کند هر دو را در چند مرحله آسان انجام دهید.

در اینجا نحوه ایجاد یک منوی کد QR با ... آورده شده است. QRCodeChimp. 

مرحله 1:

بازدید qrcodechimp.comبه بخش راهکارها بروید و انتخاب کنید کد QR منو. 

مرحله 2: 

صفحه نمایش منو خود را با استفاده از رنگ‌ها و یک تصویر پس‌زمینه طراحی و سفارشی کنید.

مرحله 3: 

تصاویر منو و سایر فایل‌های چندرسانه‌ای را مطابق نیاز خود اضافه کنید.

مرحله 4: 

فیلدهای اطلاعات پایه را پر کنید. 

مرحله 5: 

با استفاده از شکل‌ها، رنگ‌ها، برچسب‌ها و سایر گزینه‌های سفارشی‌سازی، کد QR منو را تزئین کنید.

مرحله 6: 

کد QR منوی خود را ذخیره کنید و آن را چاپ کنید. 

همین! شما آماده‌اید تا منوهای دارای کد QR را با مهمانان خود به اشتراک بگذارید. 

چرا رستوران‌ها باید از منوی کد QR استفاده کنند؟

منوی کد QR از دیدگاه ایمنی و فناوری یک ارتقاء اساسی برای رستوران‌ها است. این می‌تواند با ارتقاء تجربه مشتری و کمک به شما در جذب مشتریان دائمی، ارزش قابل توجهی برای رستوران شما ایجاد کند. 

در اینجا مزایای کلیدی منوهای کد QR برای رستوران‌ها آورده شده است.

یک تجربه بدون تماس ارائه دهید

منوهای دارای کد QR یک تجربه بدون تماس را به مهمانان شما ارائه می‌دهند. با استفاده از کد QR منو، مهمانان رستوران دیگر نیازی به لمس منوهای فیزیکی که قبلاً بین هزاران مهمان به اشتراک گذاشته شده است، ندارند. تنها کاری که باید انجام دهند این است که تلفن خود را بیرون بیاورند، کد QR را اسکن کنند و غذای مورد علاقه خود را سفارش دهند. 

کاهش هزینه‌های چاپ

هزینه متوسط ​​چاپ یک منوی سه لت، شامل هزینه‌های طراحی و جلد، می‌تواند بیش از ۱۰۰ دلار برای هر منو باشد. از سوی دیگر، هزینه چاپ یک منوی کد QR ناچیز است. شما فقط باید کد QR را چاپ کنید و آن را روی میز مهمان قرار دهید. از این رو، منوهای کد QR می‌توانند به شما در کاهش هزینه‌های چاپ کمک کنند، که امری ضروری است زیرا تورم هزینه‌های منو به سرعت در حال افزایش است. 

به‌روزرسانی موارد منو بدون چاپ مجدد

برای رستوران‌ها رایج است که مرتباً منوهای خود را با اضافه کردن/حذف کردن اقلام، تغییر قیمت‌ها و غیره به‌روزرسانی کنند. با این حال، به‌روزرسانی منوها می‌تواند پرهزینه باشد. شما باید هر بار که منو را به‌روزرسانی می‌کنید، آن را دوباره چاپ کنید. این می‌تواند هزینه‌های چاپ منو را افزایش داده و به سود شما آسیب برساند. 

منوهای دارای کد QR این مشکل را حل می‌کنند. کدهای QR منو (و سایر کدهای QR پویا) قابلیت ویرایش در لحظه را ارائه می‌دهند، بنابراین می‌توانید موارد منو را بدون چاپ مجدد کد QR ویرایش کنید. از این رو، می‌توانید ضمن استفاده از همان کد QR منو، موارد را اضافه یا حذف کنید، قیمت آنها را تغییر دهید و غیره. 

علاوه بر این، منوهای دارای کد QR زمانی که غذاهای خاصی موجود نیستند، مفید هستند. می‌توانید فوراً غذاهای موجود را در منوی دیجیتال خط بزنید. در نتیجه، مهمانان از قبل از اقلام موجود مطلع می‌شوند و در نتیجه تجربه مهمان بهبود می‌یابد.

جمع‌آوری داده‌های مفید مشتری

منوهای کد QR همچنین به شما کمک می‌کنند تا اطلاعات ارزشمندی از مشتریان جمع‌آوری کنید و مهمانان خود را بهتر بشناسید. می‌توانید از غذاهایی که سفارش می‌دهند و زمان ترجیحی آنها برای مراجعه به رستوران مطلع شوید. می‌توانید از این اطلاعات برای ارسال پیام‌ها و ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده به مهمانان خود و ایجاد روابط معنادار با آنها استفاده کنید. 

علاوه بر این، می‌توانید مکان‌های اسکن‌ها و دستگاه‌های مورد استفاده را مشاهده کنید. اگر چندین رستوران دارید، این داده‌ها می‌توانند ارزشمند باشند.

وب‌سایت و اپلیکیشن خود را تبلیغ کنید

منوهای کد QR می‌توانند ابزارهای بازاریابی بسیار خوبی نیز باشند. می‌توانید لینک‌هایی به وب‌سایت یا برنامه‌های تلفن همراه خود را در صفحه منو ارائه دهید. کاربران علاقه‌مند می‌توانند به راحتی از وب‌سایت شما بازدید کنند یا برنامه شما را بدون جستجوی دستی دانلود کنند. این یک بازاریابی رایگان و مؤثر است. 

افزایش تجربه مشتری

منوهای دارای کد QR از بسیاری جهات تجربه مهمان را بهبود می‌بخشند. آنها یک تجربه بدون تماس را فراهم می‌کنند که باعث می‌شود مشتریان احساس امنیت کنند. علاوه بر این، مهمانان می‌توانند فوراً از طریق تلفن‌های خود به منو دسترسی پیدا کنند، اقلام موجود را بررسی کنند و غذا سفارش دهند. بنابراین، منوهای دارای کد QR در دلپذیرتر کردن تجربه غذاخوری برای مهمانان شما بسیار مؤثر هستند. 

بهترین شیوه‌ها برای استفاده از منوهای کد QR

برای دستیابی به بهترین نتایج از منوهای کد QR خود، این بهترین شیوه‌ها را دنبال کنید:

کد QR منوی خود را تزئین کنید

بسیاری از رستوران‌ها اشتباه استفاده از کدهای QR خسته‌کننده و سیاه و سفید را مرتکب می‌شوند. جذابیت را به کد QR خود اضافه کنید با اشکال QR، رنگ‌ها، برچسب‌ها، لوگوها و سایر عناصر سفارشی‌سازی.

نکته نرم افزار: QRCodeChimp بیش از ۶۰ شکل QR ارائه می‌دهد تا به شما در ایجاد کد QR مطابق با نیازهای منحصر به فردتان کمک کند. 

یک صفحه منو سازگار با موبایل ایجاد کنید

تشویق افراد به اسکن کد QR منوی شما و رسیدن به صفحه منو کافی نیست. بسیار مهم است که یک تجربه عالی در صفحه منو به آنها ارائه دهید. در اینجا دو کار وجود دارد که می‌توانید برای کاربرپسند کردن منوی دیجیتال خود انجام دهید:

• یک صفحه منوی سازگار با موبایل ایجاد کنید که بارگیری، اسکرول کردن و پیمایش آن در دستگاه تلفن همراه آسان باشد.
• منوی دیجیتال خود را طوری طراحی کنید که با برند شما هماهنگ باشد و تعامل را افزایش دهد.

کد QR منوی خود را طوری تنظیم کنید که اسکن آن آسان باشد

مهمانان باید بتوانند کد QR منوی شما را با یک بار تلاش اسکن کنند. کدهای QR را حداقل با ابعاد ۱ در ۱ اینچ چاپ کنید تا مهمانان بتوانند به راحتی آنها را اسکن کنند. همچنین، اگر کدهای QR رنگی ایجاد می‌کنید، از رنگ‌های متضاد برای قابلیت اسکن یکپارچه استفاده کنید. 

نوک طرفدار: همیشه کد QR خود را با اسکن کردن آن در چندین دستگاه آزمایش کنید. 

منوی خود را مرتباً به‌روز کنید

مرتباً محتوای منو، از جمله اقلام و قیمت‌ها را به‌روز کنید. مهم‌تر از آن، اقلامی را که موجود نیستند، برجسته کنید. بزرگترین نکته منفی برای مهمانان این است که دقایقی را صرف تصمیم‌گیری در مورد سفارش خود کنند و سپس متوجه شوند که موجود نیستند. با اطلاع‌رسانی قبلی به مهمانان خود در مورد اقلام ناموجود، زندگی آنها را آسان‌تر کنید. 

کاربردهای دیگر کد QR برای رستوران‌ها

جدا از منوهای بدون تماس، رستوران‌ها می‌توانند از کدهای QR برای بازاریابی، جمع‌آوری بازخورد، جذب مشتریان و موارد دیگر. بیایید به برخی دیگر از کاربردهای کدهای QR برای رستوران‌ها نگاهی بیندازیم. 

به مهمانان اجازه دهید رزرو کنند

شما می‌توانید از کدهای QR برای رزرو از قبل استفاده کنید. یک کد QR را روی تبلیغات چاپی، بیلبوردها، نمای بیرونی رستوران و غیره چاپ کنید تا افراد به صفحه رزرو شما هدایت شوند. افراد می‌توانند کد QR را اسکن کرده و در چند مرحله آسان رزرو خود را انجام دهند.

مکان، ساعات کاری و سایر اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید

صاحبان رستوران می‌توانند کدهای QR تجاری ایجاد کنند تا اطلاعات مهم در مورد رستوران‌های خود، مانند آدرس، اطلاعات تماس و ساعات کاری را به اشتراک بگذارند. پس از اسکن کد QR، کاربران به صفحه نمایش پروفایل تجاری حاوی جزئیات مربوط به رستوران شما دسترسی پیدا می‌کنند. 

شما می توانید خود را قرار دهید کد QR کسب و کار در تبلیغات روزنامه‌ها، تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها و غیره 

علاوه بر این، می‌توانید از یک کد QR مکان برای به اشتراک گذاشتن موقعیت مکانی رستوران خود روی نقشه. کد QR کاربران را به برنامه Google Maps هدایت می‌کند، در حالی که موقعیت مکانی مقصد از قبل وارد شده است. تنها کاری که باید انجام دهند این است که دستورالعمل‌ها را دنبال کنند. 

جمع‌آوری نظرات و بازخوردها

نظرات مشتریان برای موفقیت و رشد رستوران شما بسیار مهم است. ٪۱۰۰ از مصرف‌کنندگان، نظرات رستوران‌ها را می‌خوانند و ۳۳٪ هرگز در رستورانی با امتیاز کمتر از ۴ ستاره غذا نمی‌خورند. با این حال، وادار کردن مردم به امتیاز دادن به رستوران شما می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. 

شما می‌توانید از یک کد QR بازخورد برای رستوران‌ها استفاده کنید تا نظرات مشتریان بیشتری را دریافت کنید. کد QR بازخورد افراد را به یک فرم بازخورد هدایت می‌کند و آنها می‌توانند فرم را برای ارسال بازخورد خود پر کنند. یک کد QR بازخورد را در پیشخوان صورتحساب یا میز مهمان قرار دهید تا مهمانان بتوانند بازخورد خود را به روشی بدون دردسر به اشتراک بگذارند.

مردم را به وب‌سایت خود بیاورید

کدهای QR می‌توانند به شما کمک کنند تا مهمانان فروشگاه را به وب‌سایت خود بیاورید. یک کد QR URL برای وب‌سایت خود ایجاد کنید و آن را روی میزها، صورتحساب‌ها و در سراسر رستوران قرار دهید. مهمانان می‌توانند کد QR را اسکن کنند تا از وب‌سایت شما بازدید کنند و به صورت آنلاین با کسب‌وکار شما تعامل داشته باشند. این یک راه مؤثر برای ایجاد روابط معنادار با مصرف‌کنندگان و تشویق به بازدیدهای مکرر است. 

شناسه‌های شبکه‌های اجتماعی خود را تبلیغ کنید

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی برای رستوران‌ها به یک اولویت تبدیل شده است. برای مثال، مک‌دونالد 92.5 میلیون از بین دنبال‌کنندگان رسانه‌های اجتماعی، استارباکس ۶۶.۸ میلیون و کی‌اف‌سی و پیتزا هات به ترتیب ۶۰.۸ میلیون و ۳۵.۶ میلیون دنبال‌کننده دارند. علاوه بر این، مجموع دنبال‌کنندگان رسانه‌های اجتماعی ده رستوران زنجیره‌ای برتر فست فود بیش از ۳۷۲ میلیون نفر است - بیشتر از جمعیت ایالات متحده. 

شما می توانید از یک کد QR شبکه های اجتماعی برای تبلیغ پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی شما. کد QR کاربران را به صفحه‌ای نمایشی هدایت می‌کند که حاوی لینک‌هایی به تمام پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی شما است. این کد به عنوان یک منبع واحد برای تمام حساب‌های کاربری رسانه‌های اجتماعی شما عمل می‌کند.

افزایش دانلود اپلیکیشن

داشتن یک اپلیکیشن موبایل یک روند عمده در فضای رستوران است. رستوران‌های محبوب، به ویژه رستوران‌های زنجیره‌ای فست فود مانند استارباکس، مک‌دونالد، دومینوز، پیتزا هات و برگر کینگ، اپلیکیشن‌های موبایل دارند. رستوران‌ها از اپلیکیشن‌های موبایل برای پذیرش سفارش‌های مستقیم، جمع‌آوری داده‌های شخص اول و ایجاد روابط معنادار با مصرف‌کنندگان خود استفاده می‌کنند.

اگر برنامه دارید، می‌توانید از آن استفاده کنید برنامه دانلود کد QR برای تبلیغ آن و افزایش دانلودها. پس از اسکن کد QR، کاربران به صفحه‌ای نمایش داده می‌شوند که حاوی لینک‌های دانلود نسخه‌های اندروید و iOS است. آن‌ها می‌توانند سیستم عامل خود را انتخاب کرده و برنامه را دانلود کنند.

ایجاد و مدیریت کدهای QR با QRCodeChimp

QRCodeChimp یک پلتفرم مدیریت کد QR است که به رستوران‌ها کمک می‌کند تا کمپین‌های سودآور کد QR را اجرا کنند. این یک راه‌حل جامع کد QR است که به شما امکان می‌دهد کدهای QR منحصر به فردی ایجاد کنید، تجزیه و تحلیل آنها را مشاهده کنید و آنها را با تلاش‌های بازاریابی خود هماهنگ کنید. 

QRCodeChimp ویژگی‌های مدیریت کد QR درجه یک را برای مدیریت کارآمد چندین کمپین کد QR ارائه می‌دهد. چه به یک راه‌حل کد QR مناسب برای مبتدیان برای رستوران‌های کوچک نیاز داشته باشید و چه به یک پلتفرم کد QR در سطح سازمانی برای رستوران‌های زنجیره‌ای بزرگ، QRCodeChimp شما را تحت پوشش قرار داده است 

اینجا به همین دلیل QRCodeChimp پلتفرم کد QR ترجیحی برای رستوران‌ها در سراسر جهان است:

• مبتدی پسند و آسان برای استفاده
• بیش از ۳۵ نوع کد QR، شامل منو، دانلود اپلیکیشن، کارت ویزیت دیجیتال و غیره
• بهترین ویژگی‌های سفارشی‌سازی، شامل بیش از ۶۰ شکل کد QR، برچسب‌هایی با فراخوان برای اقدام (CTA)، رنگ‌ها و غیره.
• برندسازی آسان با لوگو، تبدیل تصویر به کدهای QR و برچسب‌گذاری سفید
• مدیریت کد QR درجه یک با پوشه‌ها و حساب‌های فرعی
• آپلود انبوه برای ایجاد چندین کد QR به طور همزمان
• داشبورد تحلیلی قوی برای مشاهده داده‌های زمانی، مکانی و دستگاهی

QRCodeChimp یک طرح رایگان سخاوتمندانه دارد که 10 کد QR پویا و 1,000 اسکن در ماه ارائه می‌دهد. یک حساب کاربری رایگان ایجاد کنید برای شروع و ارتقاء طرح خود، محدودیت‌های خود را گسترش دهید و ویژگی‌های حرفه‌ای را آزاد کنید. اینجا کلیک کنید برای اطلاع از قیمت

خلاصه آن

بخش رستوران‌ها به سرعت در حال تکامل است و هر ساله روندهای جدیدی در حال ظهور است. کدهای QR برای رستوران‌ها فراتر از یک روند هستند - آنها یک ارتقاء فناوری ضروری هستند که به رستوران‌ها کمک می‌کنند تا تجربیات بهتری را برای مشتریان فراهم کنند. 

منوهای دارای کد QR برای همه رستوران‌ها، صرف نظر از نوع و اندازه آنها، حیاتی هستند. آنها به شما این امکان را می‌دهند که ضمن سریع و کارآمد کردن فرآیند سفارش، یک تجربه غذاخوری بدون تماس ارائه دهید.

علاوه بر این، می‌توانید از کدهای QR برای پذیرش رزرو آنلاین، افزایش ترافیک وب‌سایت، جمع‌آوری بازخورد، تبلیغ پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی و موارد دیگر استفاده کنید. 

اگر می‌خواهید برای رستوران‌ها کد QR ایجاد کنید، QRCodeChimp برای شما عالی است ثبت نام برای QRCodeChimp برای ایجاد و مدیریت منوهای کد QR و بیش از 35 نوع کد QR دیگر.